حققت شئون الجمارك إنجازاً دوليا ، حيث حازت على جائزة التميز الحكومي العربي في دورتها الأولى والتي رعاها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بالتعاون مع جامعة الدول العربية ، وذلك بعد تفوق نظام التخليص الجمركي الإلكتروني (أفق) في فئة "أفضل مبادرة/ تجربة تطويرية حكومية".
وبهذه المناسبة أكد معالي الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة رئيس شئون الجمارك بأن الفوز بهذه الجائزة جاء بفضل الدعم التي تحظى به شئون الجمارك من قبل الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، وتوجيهاته المستمرة لرفع معدلات الأداء وتقديم أفضل الخدمات في إطار استراتيجية التطوير والتحديث التي تتبناها وزارة الداخلية بما يضمن تعزيز رفع كفاءة منتسبيها وتطوير مهاراتهم وقدراتهم الشخصية والوظيفية.
وأشار معاليه إلى أن حصول شئون الجمارك على هذه الجائزة يعد دليلاً على ما تقدمه للعملاء والموردين وعلى التزامها الدائم بتقديم أفضل الخدمات سعياً لنيل رضا العملاء، مؤكداً بأن شئون الجمارك مستمرة في سياسة التطوير والتحديث للخدمات وزيادة فعاليتها وفق أفضل المعايير.
ويأتي إطلاق هذه الجائزة بهدف الإسهام في التطوير الإداري والتميز المؤسسي الحكومي، وتحفيز الفكر القيادي، والاحتفاء بالتجارب الإدارية والحكومية الناجحة في الوطن العربي، حيث تلقت اللجنة المنظمة للجائزة منذ انطلاقها في منتصف العام 2019 أكثر من 5000 مشاركة عربية، وما يزيد عن 1500 طلب ترشيح.