رغم أن مقتضيات تنفيذ مهمة شئون الجمارك هي متعددة الأوجه، إلا أنه بالإمكان توضيحها في أربعة محاور أساسية مختلفة:
تقديم خدمات جمركية متميزة على مستوى الإقليم من خلال تيسير حركة السفر والتجارة المشروعة وتعزيز أمن المملكة وحماية المجتمع
تتطلع شئون الجمارك لتصبح إدارة تمتاز بالتنافسية والعدالة من خلال توفير السلامة والأمان لحركة التجارة والسفر مع تعزيز مساهمتنا في النمو الاقتصادي. وسوف تسعى شئون الجمارك لتطوير شراكاتها مع قطاع الأعمال ومختلف الجهات الحكومية من أجل التحسين المستمر لفعالية أداء المهمة.
جمارك معززة للإزدهار و الأمن والنمو الاقتصادي
مواءمة الخطط والبرامج مع برنامج عمل الحكومة والرؤية الاقتصادية 2030م وسياسات منظمة الجمارك العالم
تعزيز العمل الجمركي وتنمية المكتسبات.
بناء قدرات وإمكانيات شئون الجمارك لمواجهة التحديات وتحويلها إلى فرص.
هي الصفات الأخلاقية السامية التي تساهم في رسم الطريق الصحيح وحماية منتسبيها من الوقوع في الخطأ وتحد من إرتكاب المخالفات التي لا تتناسب مع الصفات المهنية.
